Rund 800 Seminare, Tagungen und Kongresse unterschiedlicher Größenordnung mit einem Gesamtaufkommen von etwa 70.000 Teilnehmern finden durchschnittlich pro Jahr in Essen statt.
Die Touristikzentrale ist bei vielen dieser Veranstaltungen mit ihrem Angebot an Serviceleistungen involviert: angefangen bei der Bereitstellung von Informationsmaterial über den Veranstaltungsort Essen, über die Hotelvermittlung und die Gestaltung von Rahmenprogrammen bis hin zur direkten Kongressbetreuung. Die Zusammenarbeit mit dem Congress Center Essen als PCO auch außerhalb von Grugahalle und Messe bietet dabei erweiterte Vermarktungschancen für alle Essener Kongressstätten.
Gemeinsame Werbe- und Marketingaktivitäten von Congress Center Essen und Essen Marketing GmbH mit anderen kreativen Essener Kongressstätten auf den Seminar- und Tagungsbörsen sowie Anzeigen in Fachjournalen dienen zur Positionierung von Essen als Tagung- und Kongressstandort.